• ukr
  • rus
  • blr
  • bgr
  • aut
  • isr
  • ltu
  • fra
  • grc
  • est
  • deu
  • tur
  • lva
  • ita
  • tha
  • pol
  • esp
  • rou
  • gbr
  • cze
  • svk
  • usa
  • fin

+380 44 287 88 70

Колл-центр

Колл-центр Smile Assistance, который укомплектован высококвалифицированным персоналом, обеспечивает клиентам  персонализированный сервис 24 часа в сутки /7 дней в неделю. Сотрудники нашего колл-центра способны оказать сервисную поддержку на украинском, русском, английском, немецком, французском и испанском языках.
Логистика процесса построена с учетом лучших достижений в мировой практике, а так же уникальных собственных разработок. 
 
Техническое обеспечение процесса:

  • CRM система, современная IP телефония

  • 4 PRI потока общей емкостью 120 входных линий

  • многоканальная система приема факсов

  • IVR обеспечивают высокое качество сервиса.