• ukr
  • rus
  • blr
  • bgr
  • aut
  • isr
  • ltu
  • fra
  • grc
  • est
  • deu
  • tur
  • lva
  • ita
  • tha
  • pol
  • esp
  • rou
  • gbr
  • cze
  • svk
  • usa
  • fin

+380 44 287 88 70

Smile Assistance на Украинском туристическом форуме UTF 2011 осень

10-11 октября во время проведения Украинского туристического форума ведущая международная ассистирующая компания "SMILE Service” представила украинским туроператорам актуальные предложения по техническому ассистансу и сервисной поддержке украинских туристов за рубежом.


«Мы хотим к началу зимнего сезона предложить новые подходы и принципы работы на рынке туристического ассистанса, чтобы украинский турист чувствовал себя более защищенным, находясь за рубежом», - сообщила Ирина Олейникова, генеральный директор компании SMILE Service. 
Компания сегодня имеет более 600 прямых договоров с ведущими медицинскими учреждениям по всем популярным туристическим направлениям. Одной из новинок этого года станет то, что благодаря новым технологиям, украинским туристам, которые воспользовались услугами компании, действие их страхового полиса будет подтверждаться всего за несколько минут. Раньше такая процедура занимала несколько часов. Теперь же все выписанные страховые полисы, которые обслуживает за рубежом SMILE Assistance, в течение одного дня вводятся в общую электронную базу данных. Это позволит оперативно реагировать на все страховые случаи, возникшие у украинских туристов за рубежом. 
Кроме того, на многих популярных направлениях (Таиланд, Доминикана, Кипр, Греция, Израиль) в случае необходимости клиентов компании может обслуживать русскоязычный медперсонал. 

Во время форума Ирина Олейникова провела семинары на темы "Комплексное обслуживание туроператоров в странах массового туризма" и "Особенности организации медицинского обслуживания туристов в основных туристических регионах".